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2020/2/17 08:06

手機業的非常時刻:產能渠道迎大考|科技戰疫之手機篇

新浪科技  張俊

編者按:

這個年,所有人都過得異常艱難。

一罩難求”的窘迫境遇下,互聯網企業沖向了一線,集體迎戰疫情。

新浪科技推出系列報道策劃:科技戰“疫”——從個人奉獻到技術演進,再到人性倫理等多角度、全方位記錄防控疫情的點點滴滴。

這是一場沒有硝煙卻生死攸關的戰斗,沒有旁觀者,只有逆行者。逆行者應被記錄,讓他們的奉獻凝聚成力量,共渡疫情難關!

《科技戰“疫”》系列報道:企業篇、前線篇、后方篇、開工篇、居住篇、辦公篇、娛樂篇、數據篇、探究篇、技術篇、教育篇、前景篇、節日篇、手機篇……

在手機廠商們糾結良久后,一年一度的行業盛會MWC最終還是宣布取消。早前宣布堅持參展并已在西班牙當地隔離數日的工作人員們也不得不返程。

雖然避免了人群聚集的感染風險,可這對手機廠商們不是個好消息:不僅面臨著參展費和布展成本的損失,原先的產品發布計劃也被打亂,這無疑將對后續的產品銷售帶來不利影響。

這只是新冠肺炎疫情下,手機產業面臨的困境之一。由于供應鏈和制造工廠復工推遲,新品產能將遭受巨大挑戰;對于銷售端來說,線下渠道客流也急劇減少。這些都為2020這個5G手機普及之年帶來諸多變數。

MWC取消 發布會改線上直播

小李(化名)是一位媒體從業人員,春節后的計劃本是跟隨廠商前往西班牙舉辦的MWC展會,不過新冠肺炎疫情打亂了一切。

在春節假期,國內確診病例數量就不斷上升,不少國家也開始出現感染病例;诎踩紤],LG、中興、TCL、vivo等廠商先后宣布退出MWC。此時的他就開始擔心此次出差還能否成行,不過他跟隨的廠商考慮到前期的宣傳、布展物料投入、產品發布計劃等,繼續堅持參展。

MWC主辦方也在糾結。先是宣布將如期舉行,并宣布了一系列措施,包括禁止來自中國湖北的參會者、途經中國的參會者需要出示離開中國的14天證明等;但在眾多知名科技企業宣布退出之后,官方還是決定取消此次大會。

對于小李來說,最大的影響可能是出行計劃。但對手機企業來說,波及面要更廣。

作為手機行業一年一度的盛會,國內手機廠商們對其寄予厚望。華為原計劃發布其最新一代折疊屏手機Mate Xs,OPPO則計劃發布年度旗艦Find X2,vivo計劃展示最新的APEX概念機。隨著MWC的取消,這些廠商的產品發布計劃都需要重新調整,包括時間、地點、員工出差等。

一位廠商人士表示,雖然已經在西班牙當地自我隔離近一周之久,但隨著官方宣布取消大會,也不得不返程。對于此次已經支付的參展會費用,主辦方暫時還沒有明確的說法。

實際上,新冠肺炎疫情影響的不僅是海外發布計劃,手機廠商們國內的產品發布節奏也被打亂。由于人員聚集的不安全性,不少廠商宣布將產品發布會由線下改為線上直播。

雷軍戴口罩出席線上發布會

雷軍戴口罩出席線上發布會

2月8日,小米宣布于2月13日下午2點舉辦線上發布會,推出小米10系列旗艦手機。小米董事長兼CEO雷軍直言“這是一個艱難的決定”,小米副總裁、中國區總裁盧偉冰也表示,本來計劃的線下3000人大型發布會改為純線上直播發布,對一款年度旗艦非常非常挑戰。團隊們需要做巨大調整。

知情人士表示,由于疫情的影響,其實小米在春節前就在商討是否要采用線上發布的形式,但始終有顧慮。比如普通消費者如何觸達到此次發布會?他們對線上發布的接受程度如何?在沒有觀眾和媒體的情況下,又如何把握演講節奏?

不過隨著更多的手機廠商加入到線上直播發布會上來,也在逐漸打消他們的顧慮。

2月12日,vivo也宣布iQOO 3將在2月25日線上發布。iQOO手機產品線總經理曾昆鵬也在微博上坦言,這次發布會恰逢疫情,為了團隊的安全改為線上直播,但也是非常不容易,現在出差、設備調集、團隊合作都是不小的挑戰。

此外,有消息稱榮耀等廠商也在考慮以線上直播的方式舉行新品發布會。

復工推遲 產能和渠道迎大考

手機產業包含上游供應鏈、中游手機廠商以及下游渠道商。此次疫情中受到影響的不只是手機廠商,還有上游的供應商和下游的渠道商。

1月27日,國務院宣布延長2020年春節假期至2月2日,2月3日起正常上班;隨后,上海、河南、廣東等地在國務院通知的基礎上,宣布除了必需行業以外,其他企業一律正月十五元宵節之后才復工,復工最早時間為2月9日24時后;此外,不少城市還規定,外來返工人員需要先自我隔離14天。

假期延長和自我隔離14天的規定,對于上游供應鏈恢復生產是不小的挑戰。

以手機代工廠富士康為例,據媒體報道,鄭州富士康曾經承諾開工日期為2月10日,但這一天該工廠到崗的員工數量僅為總數的10%。鄭州富士康對從河南以外地區返回的工人將隔離14天,而對于從河南省內返回的工人,將隔離7天。

深圳富士康工廠通知

深圳富士康工廠通知

一位深圳富士康員工貼出的通知顯示,已在深圳的員工,需要確認在深圳近14天的活動軌跡及身體狀況,由防疫最高主管同意后方可進入廠區,不得私自新增人員入廠;未返深圳的員工,如收到來深圳的通知,需要證明已經來深圳并隔離超過14天,方可返工。

不少富士康員工在社交平臺上表示,目前仍未收到復工通知,“上不上倒是給個準信啊”,“什么時候能上班啊 躺夠了!”

OPPO副總裁沈義人在微博上坦承,這波疫情肯定會對這波旗艦機的產能產生不小影響,前期的供貨都會比較緊張,因為供應鏈某一環(哪怕是包裝盒)的產能受影響整機的產能都會受影響。

不僅僅是供應鏈生產環節,手機廠商們在線下銷售上也面臨著嚴峻挑戰。

iQOO手機產品線總經理曾昆鵬表示,人群聚集和人與人接觸的行業都會受到疫情巨大影響,像餐飲、娛樂、商場等行業尤為明顯。其中也包括手機行業,因為本質來說手機行業也是零售業。

蘋果為例,2月1日蘋果官網發布公告稱,即日起至2月9日24時將臨時關閉中國大陸零售店;2月8日,蘋果稱正努力在2月10日當周重新開放公司辦公室和聯絡中心,并且為零售店的重新開業做準備,但并未提供具體的開業日期;截止目前,也僅有少數中國零售店開始開業。

華為門店目前客流稀少

華為門店目前客流稀少

新浪科技近日也在北京走訪了華為、小米等廠商的線下門店。首先,門店所在商場的客流明顯大幅減少,門店客流更是寥寥無幾,與節前正常時期的客流形成鮮明對比;其次,門店自身的銷售人員也未完全返工,只有少數人員在值班。

一季度出貨量將下滑超30%?

市場調研機構Strategy analytics在一份報告中指出,全球70%的智能手機都是在中國生產制造的 ,疫情將影響全球智能手機的供應鏈和制造產能。由于隔離或旅行限制而導致工廠的開工延誤,都將不可避免地導致暫時的勞動力供應短缺。報告認為,新型冠狀病毒導致華為、OPPO、vivo和小米等中國領先的廠商面臨嚴峻挑戰。

Strategy Analytics預計,2020年上半年華米OV將在中國國內市場面臨需求下滑的風險,同時海外市場的擴張也會受到產能和旅行禁令的影響。蘋果等國際品牌也會受到產能不足的困擾和中國市場需求下滑的風險。

另一家調研機構IDC則預計,受疫情影響,一至二月的國內整體市場,將面臨同比約40%的大幅下滑。而在三月內,如果疫情得到穩定控制,整體市場將會逐漸進入恢復期,但仍難以恢復至去年同期水平。整個第一季度,國內市場預計遭遇30%以上的同比下滑幅度。

小米董事長雷軍在13日的發布會采訪中也持此觀點,他表示今年第一季度國內手機銷量會銳減,但他對第二季度和第三季度持樂觀態度,認為會迎來報復性反彈。疫情對行業整體的影響不會有想象中那么大。

手機廠商們也在盡力減小疫情帶來的影響。

有華為線下經銷商表示,華為正在加大對經銷商的線上銷售培訓,甚至嘗試在朋友圈、直播等方式賣貨。在線下客流減少的同時,擴大線上業務以減輕疫情沖擊。

小米副總裁盧偉冰在采訪中坦言,目前小米線下門店只開業了20%-30%,因此小米10的發售渠道暫時將以線上為主。雷軍也認為,雖然疫情對線下渠道帶來了沖擊,但對電商會是巨大的推動,他還號召消費者從小米商城、京東等線上渠道購買小米10。

結語

歷經連續幾年的國內市場容量下滑之后,手機廠商們本來預期將在2020年迎來5G手機的爆發期,卻遭遇了新冠肺炎這個黑天鵝。

毫無疑問,今年第一季度國內手機銷量將因疫情遭受巨大影響,整個手機產業都將迎來一段時期的艱難時刻。不過正如雷軍所說,“生活可以被疫情影響,但我們絕不能被疫情打敗。”在上游產業鏈、手機廠商、渠道商等眾多企業的自救之下,我們期待手機產業將在疫情過后迎來“報復性反彈”。

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